번호를 해약하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

고객님의 My 050번호를 해약하려면 아래의 항목을 기입한 후 이메일로 의뢰해 주십시오.
송신처: cancel_my050@brastel.co.jp

• · 고객님의 성명

• · My 050 번호 취득시 등록한 고객님의 이메일 주소

• · 고객님의 브라스텔 어카운트 유저 ID (악세스코드)

• · 해약할 My 050 번호

• · 해약이유

해약 수속은 평일 월요일 9시반부터 금요일 18시반까지 접수받습니다.

해약 수속은 신속하게 진행합니다만, 시간이 걸릴 경우가 있습니다. 해약 의뢰 이메일은 최단 번호 유지비의 지불일 2영업일 전까지 보내주시기 바랍니다. 또한 토,일요일과 공휴일은 해약 수속의 접수를 받지 않으므로 양해해 주시기 바랍니다.

해약 절차가 완료되면 공지 메일이 발송됩니다. 전화, 채팅, SNS상에서는 해약 수속의 접수를 받지 않습니다. 반드시 이메일 cancel_my050@brastel.co.jp 로 의뢰해 주시기를 부탁드립니다.